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Lunes, 03 Junio 2019 00:05

Audiencias en materia laboral

En el nuevo procedimiento para dirimir los conflictos labores se da preponderancia a las audiencias. En términos del artículo 720 de la Ley Federal del Trabajo reformado por decreto del pasado 1º de mayo, las audiencias serán públicas. El Tribunal podrá ordenar, de oficio o a instancia de parte, que sean a puerta cerrada cuando se pueda transgredir el derecho a la intimidad o cuando involucren a menores de edad.

Estas audiencias deberán ser presididas íntegramente por el juez; de incumplirse esta condición, las actuaciones respectivas serán nulas de pleno derecho. Esto se conoce como principio de inmediación. Al comienzo de las audiencias, el secretario instructor del Tribunal hará constar oralmente los datos como fecha, hora y lugar de realización, así como nombre de los servidores públicos del Tribunal, y demás personas que intervendrán, para que de todo ello quede constancia en el registro.

Se exige un comportamiento honesto de los intervinientes. De ahí que las partes y los terceros que intervengan en el desarrollo de las audiencias deberán rendir previamente protesta de que se conducirán con verdad. Para tal efecto, el secretario instructor les tomará protesta y los apercibirá de las penas que se imponen a quienes declaran con falsedad. La intervención de todos los que participen en las audiencias será oral. En esta tesitura, esperamos que no se den malas prácticas, como en otras materias, en las cuales en vez del debate oral, se está volviendo común llegar a las audiencias a leer documentos.

El mismo precepto que señalamos establece que el juez recibirá por sí mismo las declaraciones y presidirá todos los actos de prueba bajo su más estricta y personal responsabilidad. A él le corresponde también ordenar la práctica de las pruebas, dirigir el debate, exigir el cumplimiento de las formalidades que correspondan, moderar la discusión, impedir que las alegaciones se desvíen hacia aspectos no pertinentes o inadmisibles, e incluso limitar el tiempo y el número de ocasiones en que intervengan los interesados con base en criterios de equidad y agilidad procesal.

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En cuanto a proveedores de internet se refieren, todas las empresas necesitan un servicio confiable y de calidad que le brinde la mejor velocidad y atención personalizada para sus necesidades. Cualquier problema de conexión, por más mínimo que éste sea, puede equivaler a una gran pérdida de ingresos, independientemente si la empresa trabaje o no en el rubro tecnológico.

Toda empresa necesita estar constantemente en contacto con el mundo, tanto con proveedores como con clientes, y por eso existen diferentes empresas proveedores de internet corporativas, especializadas en ofrecer servicios de internet pensados para ellas, donde el objetivo principal es el proveer un servicio de internet dedicado.

¿Qué es el servicio de internet dedicado?

A diferencia de los proveedores de internet masivos que podemos contratar para nuestros hogares, una empresa que provee servicios de internet dedicado se encarga de generar una conexión especial de uso único para la empresa contratante, en la cual la velocidad de internet puede variar de acuerdo a las necesidades y al presupuesto que ésta posea.

La diferencia fundamental con los servicios de internet caseros radica en la velocidad de conexión, la seguridad que estas redes poseen y el monitoreo constante que éstas poseen, cualidades que hacen que la información de la compañía se mantenga segura de cualquier amenaza externa que pueda venir desde la red.

Además, estos servicios brindan una mayor estabilidad que las compañías de internet estándares, por lo cual hay pocas probabilidades de que el servicio de internet deje de funcionar.

Debido a esto, la mejor opción al momento de contratar un proveedor de internet para tu empresa es buscar uno que ofrezca este tipo de servicio. Ahora bien, entre todos los proveedores existentes en México, ¿cómo elijo al adecuado? En base a esta duda, aquí dejamos 5 cuestiones para analizar antes de seleccionar a la compañía ideal.



¿Cómo elegir proveedores de internet?

Las empresas que ofrecen un servicio de internet dedicado permiten definir desde el contrato inicial las condiciones y los límites de conexión, permitiendo así optimizar el presupuesto de la empresa.

Para esto, es necesario analizar la cantidad de usuarios que precisarán conectarse a internet y qué uso le darán, definiendo a partir de esto la cantidad de tráfico de datos y la velocidad necesarias, para luego filtrar entre todos los proveedores por cuáles pueden brindar un servicio similar al identificado.

Identificar el mercado principal que maneja la empresa proveedora del servicio

Habiendo tantas empresas proveedoras de servicios, una forma de seleccionar la compañía adecuada comprende en analizar en qué mercado se desarrolla el proveedor, ya que cada industria es diferente. Siempre es mejor contratar a una compañía con experiencia en el rubro y con un target especializado antes que una empresa que ofrezca servicios a nivel masivo.



Analizar la fiabilidad de la posible empresa a contratar

Es importante corroborar el rendimiento y la reputación de las empresas que proveen el servicio antes de considerar la contratación. Para esto es importante consultar con otros profesionales en el rubro, o buscar las opiniones de diversos usuarios a través de internet.

Hacer un análisis exhaustivo del presupuesto

Este es un punto de inflexión en la decisión de contratar a un proveedor o a otro. En caso de que varias empresas se encuentren preseleccionadas, y una posea un valor muy diferenciado de las otras, es importante analizar en qué se diferencia de la competencia para ofrecer ese precio.

La realidad es que, en base a la importancia que poseen ese tipo de servicios para una empresa, a veces es más conveniente realizar una inversión mayor que garantice el correcto y constante funcionamiento del servicio.

Enfocarse en el servicio de atención al cliente que ofrecen

Una vez seleccionada una empresa a contratar, lo importante de un servicio de internet exclusivo es la atención al cliente y soporte técnico que brinden para solucionar cualquier inconveniente que pueda existir, incluyendo caídas del sistema o lentitud de conexión.

Aquí es importante conocer cuáles son los protocolos y procesos que la empresa proveedora sigue en caso de inconvenientes, para corroborar que el servicio de atención al cliente que brindan sea realmente el adecuado, y reclamar en caso de que no sea el tipo de servicio estipulado. 

Lo importante a tener en cuenta es que la decisión de contratar un servicio de internet no debe ser tomada a la ligera, ya que de su buen desempeño pueden depender grandes operaciones fundamentales para la empresa.

 

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Chilpancingo, Gro. El ex diputado local del PRD, Perfecto Rosas Martínez, lamentó que la dirigencia estatal este más preocupada por presentar a un aspirante a la candidatura para gobernar el estado, que por unificar el partido y fortalecer las bases.

Esto luego de que el dirigente estatal del partido del sol azteca, presentara y levantara la mano a Carlos Reyes, como principal aspirante a la candidatura para la gubernatura de Guerrero para el proceso electoral del año 2021.

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